납품실적

여수엑스포역 교통약자 우선창구 히어링루프 설치

HKSYSTEM은 2026년 9월 한국철도공사(코레일) 전남본부 소속 여수엑스포역의 교통약자 우선창구에 히어링루프 시스템을 설치했습니다.

역사 내 창구는 안내방송과 주변 이용객의 대화 등 다양한 소음이 발생해 난청인이 직원의 설명을 정확하게 듣기 어려울 수 있습니다.

히어링루프 시스템은 창구 직원의 음성을 보청기나 인공와우의 텔레코일(T-coil)을 통해 직접 전달함으로써 주변 소음의 영향을 줄이고 더욱 선명한 의사소통을 지원합니다.

이번 설치로 청각장애인과 난청인도 승차권 발권, 열차 이용 안내 등 필요한 서비스를 더욱 편리하게 이용할 수 있는 환경을 마련했습니다.

이는 교통약자를 배려하는 철도 서비스의 실질적인 개선 사례로, 누구나 불편 없이 철도 서비스를 이용할 수 있는 포용적인 교통 환경 조성에 의미가 있습니다.